Vou descrever uma situação genérica.. Vc quer alterar algum plano de serviço contratado, e a forma de contato com a empresa é ‘A Central Telefônica’. Nossa! Vcs ja sabem da enrrolação, da falácia, da demora... E, nós estamos pagando por essa incompetência!! Agora, quem é o incompetente? A moçinha ou o cara que não pode estudar e encontrou essa forma de segurar as pontas? Pode ser, mas acredito que a ineficiência é da empresa, pois ela quer assegurar o seu volumoso lucro no final do mês e o refém (consumidor)... que se vire para ter o seu contrato garantido, esperando minutos em vão para ser atendido e se irritando com aquelas mensagens gravadas "Se você deseja falar com um de nossos representantes em 12 minutos, tecle 5" Shit!O fantasma neoliberal defendeu a redução do Estado à mero regulador dos serviços prestados, então a partir da péssima qualidade de atendimento das empresas, nós consumidores temos que recorrer às agências reguladoras...... E o problema que era pequeno vai tomando enormes proporções e nos desgasta à toa.Existe certo comodismo/ignorância (leia-se falta de instrução e não ofensa) em nossa sociedade. Comodismo porque há a maldita mentalidade de colônia de exploração, em que "no Brasil nada funciona", "Ah, brasileiro é ignorante (agora sim como ofensa)" ... Assim como Max Weber estudou, em seu idealismo histórico, podemos relacionar o pensamento vigente em uma nação ao sucesso de sua base sócio-econômica; é a famosa Lei da Atração - o que se pede, se tem! Este comodismo vem da descrença de que "NO BRASIL VAI dar certo!". A ignorância remonta a falta de consciência de parte da população em relação aos seus direitos! Eu acho que estes deveriam ser democratizados, sendo implantados no ensino Fundamental e Médio de todas as escolas, e também deveria haver postos públicos de consulta; afinal porque restringir este conhecimento apenas à quem faz faculdade? (tudo bem, para exercer a profissão precisaria dela)......Pense comigo na Teoria da Conspiração Burguesa (TCB):Há uma sociedade, regida por um livrinho especial, composta por classes dominantes (poder político e econômico) e classes dominadas, que votam e trabalham .... Se coloque como classe dominante: "Se eu fizer reformas para a melhora da qualidade da educação, o povo vai ter consciência de seu poder de massa, sendo assim, eles vão perceber que eu os exploro e que eu tenho privilgios e, logo, irão me tirar da minha gaiola de ouro! Não! Não quero perder meus privilégios, deixe o povo com a educação publica, e nós do Governo não investimos nela. Para meu filho eu pago escola particular. Isso! Hauauahahhau!!!".Eu considero essa praxis a privatização do Direito! O mesmo ocorre com as Leis, com os contratos.... Got it? ;)O passo fundamental para se reivindicar algo é saber o que já é seu garantido pela Lei e ir em busca disso!Assim como a mudança da sociedade, acho que o protesto também tem dois caminhos: um é requerer o que está na lei, mas o Estado não provê, seja qual for o motivo, e o outro é pedir algo a mais do que a lei lhe confere, mas sempre tendo em vista a Vontade Geral!A burguesia brasileira tem um defeito ideologico-conceitual que lhe serve como vantagem ao seu acumulo de mais-valia: Influenciados por uma mentalidade escravocrata, eles não admitem o principio de igualdade que os verdadeiros b. consolidaram na famosa ‘Declaração dos Direitos do Homem e do Cidadão, 1789’, portanto não respeitam as greves e nem as reivindicações por melhoras trabalhistas, mantendo constante ou até reduzindo os salários pagos. Esta pratica com certeza desestimula o trabalhador a se empenhar ao máximo em seu trabalho, e só contribui para o continuísmo de uma sociedade com reduzida mobilidade social.“Aqui, contudo, o pensamento burguês depara com uma barreira intransponível, posto que seu ponto de partida e seu objetivo são sempre, mesmo de modo inconsciente, a apologia da ordem de coisas existente ou, pelo menos, a demonstração de sua imutabilidade. (...) E esta afirmação é válida para todas as tentativas do pensamento burguês por assenhorear-se, pelo pensamento, do processo histórico.” (Lukács, Georg. in Consciência de Classe, 1920).Podemos entender que os burgueses desejam mesmo serem detentores da história, para poderem impedir a criação de um espírito transformador (visto já muitas vezes na História), a fim de manter a ordem vigente (TCB).
O burguês por excelência é o empresário, industrial, comerciante que REJEITOU OS PRIVILÉGIOS da nobreza, no fim do século XVIII, e foi buscar princípios jurídicos de Igualdade entre os homens. Posto que da época citada até os dias atuais o que vale são os capitais e não mais a herança familiar, nem "títulos", a nobreza de toga brasileira (constrói sua identidade a partir de seus bens) tem condições de se satisfazer com suas posses mas ainda primam pela Ostentação, por ainda querer mostrar que se diferenciam dos demais, ao passo que para eles, "Para ser é preciso ter".
Obrigado pela atenção.
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